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Terms and Conditions

1. Introducción

 

Bienvenido/a a la plataforma de formación online de PsicooMind (en adelante, "la Plataforma"), alojada en Forento. Al acceder y utilizar la Plataforma, usted acepta estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, le solicitamos que se abstenga de utilizar la Plataforma.

Estos términos regulan el acceso, uso y contratación de los servicios y contenidos ofrecidos a través de la Plataforma, así como los derechos y obligaciones de los usuarios.

 

2. Identificación del Responsable

 

  • Responsable: Susana Fernández-Hijicos Calderón

  • Dirección: Avenida de los Planetas 6, P8, 2ºC, 28983 Parla (Madrid), España

  • Correo electrónico: info@psicoomind.com

 

3. Objeto de la Plataforma

 

La Plataforma ofrece cursos online de formación y apoyo psicológico destinados a personas interesadas en su bienestar emocional y personal sanitario. Los cursos pueden incluir videos, textos, audios y materiales descargables.

 

4. Condiciones de Uso

 

Al utilizar la Plataforma, usted se compromete a:

  • Acceder a los contenidos de forma lícita, ética y respetuosa.

  • Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro.

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

  • No compartir su cuenta con terceros.

  • No utilizar la Plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o dañinos para terceros o para el Responsable.

  • No copiar, reproducir, modificar o difundir los contenidos sin autorización expresa.

El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta, sin derecho a reembolso.

 

5. Registro y Cuenta de Usuario

 

  • Registro Obligatorio: Para acceder a los cursos, debe crear una cuenta en la Plataforma.

  • Confidencialidad: Es su responsabilidad proteger su contraseña y datos de acceso.

  • Uso Personal: Las cuentas son personales e intransferibles.

 

6. Contenido de la Plataforma

 

Todo el contenido disponible es propiedad exclusiva de PsicooMind o se utiliza bajo licencia.

Queda prohibido:

  • Reproducir, distribuir o compartir el contenido fuera del ámbito personal.

  • Modificar o utilizar los materiales para fines comerciales.

  • Crear copias no autorizadas de los materiales.

 

7. Condiciones de Pago

  • Precios: Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) en la Plataforma. Sin embargo, los cobros se realizan en euros (€), la moneda oficial de declaración de Susana Fernández-Hijicos Calderón.

  • Métodos de Pago: Las transacciones se procesan mediante plataformas seguras como Stripe o PayPal.

  • Política de Reembolsos: No se admiten reembolsos, salvo en casos excepcionales de fallos técnicos que impidan el acceso al curso. Para solicitarlo, contacte en un plazo de 14 días desde la compra escribiendo a info@psicoomind.com.

 

8. Propiedad Intelectual

 

Todos los derechos sobre la Plataforma, incluyendo diseño, contenidos, marcas y logotipos, pertenecen a PsicooMind. El uso no autorizado de cualquiera de estos elementos podrá dar lugar a responsabilidades legales.

 

9. Limitación de Responsabilidad

 

  • La formación ofrecida no sustituye terapia psicológica presencial.

  • PsicooMind no se hace responsable del uso inadecuado de los cursos ni de la falta de resultados derivados del incumplimiento de las instrucciones.

  • Pueden producirse interrupciones temporales del servicio por motivos técnicos. Nos comprometemos a solucionarlas lo antes posible.

 

10. Protección de Datos

 

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad disponible en la Plataforma. Al registrarse, usted acepta dicho tratamiento.

 

11. Modificaciones

 

PsicooMind se reserva el derecho a modificar estos Términos de Uso para adaptarlos a novedades legales, técnicas o de servicios. Las modificaciones se notificarán a través de la Plataforma.

 

12. Derecho de Desistimiento

 

De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la adquisición, siempre que no haya accedido al contenido del curso.

Para ejercer este derecho, debe enviar un correo a info@psicoomind.com adjuntando comprobante de compra.

 

13. Resolución del Contrato

 

PsicooMind podrá suspender o cancelar su acceso en caso de:

  • Incumplimiento de estos Términos.

  • Conductas que afecten negativamente a otros usuarios o a la propia Plataforma.

No se realizarán reembolsos en estos casos.

 

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

 

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta ante los Juzgados y Tribunales de la Comunidad de Madrid (España).

 

15. Contacto

 

Puede enviarnos sus consultas, reclamaciones o comentarios a:

  • Correo electrónico: info@psicoomind.com

  • Dirección postal: Avenida de los Planetas 6, P8, 2ºC, 28983 Parla (Madrid), España